flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Для користувачів підсистеми відеоконференцзв’язку ЄСІТС. Чорний екран, зависання зображення, відсутність звуку ВКЗ.

27 вересня 2023, 11:47

Чорний екран, зависання зображення, відсутність звуку ВКЗ    

Проблема: На деяких комп`ютерах (здебільше з процесорами AMD) виникає помилка відображення відео в тестуванні обладнання, на початку конференції або через деякий проміжок часу після початку. Це може бути зависання зображення та відсутність звуку, чорний або білий екран замість зображення, повна відсутність зображення.        

Що робити⁉

 

Відключити апаратне прискорення в браузері👇